À medida que o cenário empresarial continua a evoluir a uma velocidade impressionante em 2024, o papel da tecnologia em moldar o sucesso do setor nunca foi tão evidente. Nesta era digital de avanço rápido, as empresas enfrentam a desafiadora tarefa de identificar quais avanços tecnológicos são essenciais para investimento, especialmente ao operar dentro de restrições orçamentárias.

Desta forma, desenvolvi um roteiro para empresas de diversos tamanhos navegarem pelo terreno complexo dos investimentos em tecnologia, concentrando-se em tecnologias essenciais e avançadas que prometem retornos significativos.

Siga a Forbes no WhatsApp e receba as principais notícias sobre negócios, carreira, tecnologia e estilo de vida

Alinhamento estratégico da tecnologia com os objetivos empresariais

A base de qualquer investimento em tecnologia é o seu alinhamento com a estratégia geral do negócio. É essencial que as empresas vejam a tecnologia não apenas como um meio de acompanhar as tendências, mas como uma ferramenta estratégica que aprimora a eficiência operacional, impulsiona a inovação e contribui para a realização dos objetivos comerciais. No entanto, as empresas devem garantir que não apenas integrem a tecnologia às estratégias existentes.

A rapidez da inovação tecnológica muitas vezes exige uma reavaliação fundamental ou uma redefinição completa da própria estratégia comercial. As empresas devem se adaptar a um mundo centrado na tecnologia, reformulando seus modelos e experiências do cliente. A tecnologia deve ser vista não apenas como uma ferramenta, mas como um impulsionador estratégico, moldando e orientando a direção do negócio.

Esse novo paradigma requer que as empresas alinhem continuamente seus investimentos em tecnologia com seus objetivos comerciais em evolução, garantindo que não estejam apenas acompanhando os avanços tecnológicos, mas os estão utilizando ativamente para redefinir sua presença de mercado, inovar em suas ofertas e manter uma vantagem competitiva em um cenário de negócios dinamicamente em mudança.

Tecnologias essenciais: a espinha dorsal das empresas modernas

Compreender as tecnologias fundamentais é crucial antes de adentrar estratégias orçamentárias específicas. As seguintes tecnologias fundamentais servem como a espinha dorsal, apoiando empresas de vários tamanhos e facilitando a adoção de inovações tecnológicas mais avançadas.

Redes e conectividade robustas: a era digital exige acesso de qualquer lugar, velocidade e confiabilidade. Para as empresas, isso significa investir em redes rápidas e seguras, soluções em nuvem, bem como soluções avançadas de conectividade, como o 5G. O 5G não é apenas sobre internet mais rápida; é a base para tecnologias como IoT, colaborações em tempo real e realidade aumentada, todas essenciais para manter uma vantagem competitiva.

Leia também: 

5 passos para planejar estrategicamente sua carreira em 2024

Gestão de dados e análises avançadas:

No ambiente empresarial moderno, os dados se tornaram um dos recursos mais valiosos. Uma gestão eficaz de dados vai além da simples coleta; inclui a análise de dados por meio de técnicas avançadas de inteligência artificial e aprendizado de máquina. Esse processo transforma os dados em um ativo estratégico, orientando a tomada de decisões e revelando novas oportunidades.

Medidas proativas de segurança cibernética:

O aumento das operações digitais resultou em vulnerabilidades crescentes. A cibersegurança tornou-se um investimento crítico, essencial para proteger os ativos empresariais e manter a confiança do cliente. As empresas devem adotar uma abordagem proativa, incluindo detecção avançada de ameaças, resiliência cibernética e treinamento abrangente da equipe.

Tecnologias avançadas: potencializando as capacidades empresariais

Construindo sobre a base de tecnologias fundamentais, as empresas podem integrar as seguintes soluções tecnológicas mais sofisticadas para melhorar significativamente seu desempenho.

Inteligência Artificial (IA): A IA assume um papel crucial no mundo dos negócios atual. Suas aplicações vão desde automatizar tarefas rotineiras até análises preditivas avançadas e criação de conteúdo criativo por meio de IA generativa. A IA aprimora a personalização de serviços, melhora a tomada de decisões e impulsiona a inovação empresarial.

Veja as lições de liderança de Elon Musk sobre IA

Tecnologias imersivas na internet: Realidade Aumentada (RA), Realidade Virtual (RV) e o Metaverso estão redefinindo o domínio da interação digital. Essas tecnologias podem ser usadas para passeios virtuais, gêmeos digitais e criação de experiências imersivas para o cliente, abrindo assim novas oportunidades para o envolvimento e marketing empresarial.

Blockchain para transparência e segurança aprimoradas: Blockchain vai além das criptomoedas. Sua natureza descentralizada proporciona transparência e segurança, sendo ideal para contratos inteligentes, gestão da cadeia de suprimentos e aumento da confiança em transações comerciais.

Computação quântica: Esta tecnologia emergente promete revolucionar setores que lidam com processamento complexo de dados. Embora apresente novos desafios em segurança, também introduz a criptografia quântica, capaz de proteger comunicações de forma mais eficaz.

Estratégias de investimento em tecnologia personalizadas para vários orçamentos

Vamos agora examinar as prioridades de investimento para empresas com diferentes orçamentos.

Estratégia com orçamento pequeno: para empresas operando com um orçamento pequeno, o foco principal deve ser fortalecer as tecnologias fundamentais. Isso inclui investir em uma infraestrutura de rede robusta para garantir conectividade confiável e rápida, crucial no cenário digital atual. Igualmente importante é estabelecer capacidades sólidas de análise de dados, mesmo em menor escala, para obter insights e orientar decisões informadas.

A cibersegurança nunca deve ser negligenciada, pois proteger ativos digitais é essencial, independentemente do tamanho da empresa. Além disso, explorar implementações de IA em pequena escala, especialmente no domínio da IA generativa, pode ser notavelmente econômico. Essas soluções de IA podem automatizar tarefas rotineiras, oferecer experiências personalizadas aos clientes e gerar conteúdo inovador, aprimorando assim a eficiência operacional e desbloqueando novas oportunidades, tudo dentro de um orçamento modesto.

Abordagem com orçamento médio: empresas com um orçamento médio podem dar passos mais significativos em sua jornada tecnológica. Isso inclui atualizar a conectividade de rede para alcançar velocidades mais rápidas e conexões de internet mais confiáveis, essenciais para as operações comerciais modernas. Investir em soluções abrangentes de gerenciamento de dados torna-se crucial nesse nível, possibilitando melhor armazenamento, processamento e utilização de dados para vantagem estratégica.

Aprofundar a integração da IA em diversos processos empresariais pode melhorar significativamente a eficiência e a inovação. Além disso, as empresas de orçamento médio estão bem posicionadas para começar a explorar tecnologias de realidade estendida (XR) e blockchain. A XR pode revolucionar o envolvimento do cliente e o treinamento operacional, enquanto o blockchain oferece segurança e transparência incomparáveis em transações. Essas incursões em tecnologias avançadas não apenas proporcionam uma vantagem competitiva, mas também preparam o terreno para abraçar futuras tendências tecnológicas.

Plano com orçamento grande: para empresas com orçamentos substanciais, o cenário está propício para liderar a inovação tecnológica. Tais empresas podem investir em soluções de conectividade de ponta, como redes em nuvem habilitadas para IA e 5G, garantindo que sua infraestrutura não apenas esteja atualizada, mas também preparada para o futuro.

Uma estratégia abrangente de IA pode ser implementada, abrangendo desde modelos avançados de aprendizado de máquina até análises e automação impulsionadas por IA, remodelando operações comerciais e processos de tomada de decisões. O domínio de aplicações avançadas de XR oferece uma infinidade de oportunidades para criar experiências imersivas e interativas para clientes e funcionários.

Explorar as fronteiras de tecnologias emergentes como Web3, que representa a próxima evolução da internet, e computação quântica, com sua promessa de resolver problemas
complexos em velocidades sem precedentes, deve ser uma prioridade estratégica. Com tais investimentos, empresas de grande porte não apenas acompanham as tendências tecnológicas; elas estão moldando ativamente o futuro de suas indústrias e estabelecendo novos padrões em inovação e domínio tecnológico.

Investimentos inteligentes para um futuro dinâmico

A chave para as empresas em 2024 não é apenas investir em tecnologia, mas investir de maneira inteligente. Trata-se de fazer escolhas informadas que estejam alinhadas com os objetivos comerciais, permanecendo adaptáveis às mudanças e se preparando para avanços futuros. Seja operando com um orçamento limitado ou com recursos substanciais, os investimentos corretos em tecnologia podem impulsionar as empresas em direção a um crescimento sustentado e sucesso no dinâmico cenário digital.

Bernard Marr é um futurista de renome mundial, influenciador e líder de pensamento nos campos de negócios e tecnologia.

O post Quais são os investimentos tecnológicos mais importantes para fazer em 2024? apareceu primeiro em Forbes Brasil.