A vida é uma jornada repleta de desafios imprevisíveis que testam nossa resiliência e capacidade de superação. Autoanálise e autoconhecimento são ferramentas poderosas que nos auxiliam a aprender com cada crise enfrentada, e hoje vou falar da maior crise que enfrentei e o que aprendi. Em um dos momentos mais difíceis da minha vida, senão o mais difícil, após uma reflexão profunda que só a distância me permitiu, percebi que desenvolvi uma metodologia que me ajudou imensamente, e que desde então uso em todas as crises que enfrento. Chamo essa metodologia de “Regra das 48 horas”.

O ano era 2010. Eu e minha família tínhamos mudado de país em julho. Cheios de expectativas, incertezas, curiosidade, fomos eu, minha esposa Cláudia e nossos filhos de 10 e 7 anos. Encontramos nossa casa, escola, começamos a fazer novos amigos. Poucos meses depois, em novembro, fomos confrontados com uma notícia devastadora: num exame de rotina, Cláudia foi diagnosticada com câncer de mama.

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Insegurança, tristeza, medo, raiva, questionamentos e incertezas inundaram nossos pensamentos. Por que nós? E agora? Tem que operar? E o trabalho? Tem cura? Voltamos pro Brasil? Contamos pras crianças? Choramos muito. Permitimos que todas essas emoções nos dominassem durante 48 horas. Minha primeira lição foi essa. Deixar as emoções fluírem: Empatia.

Após esse período, começamos a buscar informações de todas as fontes possíveis. Conversamos com familiares, amigos, médicos, e nos aprofundamos em pesquisas. O conhecimento vai nos munindo de segurança para passarmos por qualquer situação com mais confiança. Vamos nos sentindo mais fortes. De tudo, o que fez mais diferença foi uma conversa com uma grande amiga nossa, que já havia enfrentado uma situação parecida. Ela nos aconselhou a seguir todas as orientações médicas, mas foi categórica em dizer que o tratamento deveria ser na nossa terra, no Brasil, próximos à família e amigos. A barra seria grande demais para enfrentarmos sozinhos. Parece simples, mas essa foi minha segunda lição. Adquirir conhecimento: Aprendizado.

Decidido. Cirurgia no Panamá e bora pro Brasil passar Natal com a família e esperar o tratamento. Eu não poderia entrar na sala de cirurgia e garantir que tudo daria certo. Eu não poderia fazer nada além de esperar e manter a calma, com esperança e fé de que tudo daria certo. Foi quando aprendi minha terceira lição. Concentrar no que posso controlar: Ação.

Nunca valorizei tanto os amigos como nessa jornada. Durante a primeira cirurgia, eu estava sozinho, aguardando ansiosamente pelas horas intermináveis daquele procedimento arriscado. Comecei a trocar e-mails com nossos amigos de faculdade. Foi uma mistura de palavras de apoio e lembranças de histórias que vivemos. Como era nossa turma, o início do nosso namoro, os professores memoráveis, viagens. Eu senti como se estivessem ali, segurando minha mão. Essa comunicação evoluiu para a criação de um grupo nas redes sociais, que estavam começando a aparecer. E o grupo nunca mais se desfez.

Aprendi que, em situações complicadas, é fácil supor que a pessoa quer ficar sozinha ou que já recebeu apoio suficiente. Ledo engano. Não dá para adivinhar como cada um vai reagir. A partir dessa experiência, se tenho alguém próximo passando por uma situação difícil, vou procurar, até incomodar, mas estarei lá, demonstrando meu amor.

A cirurgia terminou bem, aguardamos alguns dias, e depois veio a segunda cirurgia. Aí recebemos a melhor notícia. Pelo tipo de tumor, a Cláudia não precisaria de químio, mas apenas radioterapia. Enquanto ela ficou no Brasil para o tratamento, voltei pra casa com as crianças e aí veio outra surpresa, a moça que trabalhava em casa pediu demissão e eu teria que fazer muitas coisas sozinho. Eu seria pai, mãe, teria que cozinhar, lavar roupa, preparar merenda… e trabalhar! Foi aí que eu e meus filhos criamos laços ainda mais incríveis. Criamos várias brincadeiras, uma delas sendo a de jogar o espaguete na parede para ver se já estava no ponto. Quando eles pensam nesse período todo de crise, o que mais se lembram é o “espaguete de parede”…

Felizmente, em alguns meses minha esposa concluiu o tratamento e voltou para casa. Já se passaram bem mais de 5 anos, e ela está curada. Claro que, na época, não foi fácil, e eu não estava consciente das estratégias que meu inconsciente me ajudou a criar para enfrentar essa situação, mas a distância me permitiu observar e tirar aprendizados valiosíssimos.

Assim, aplico a regra das 48 horas em todas as situações de crise que enfrento, seja pessoal ou profissional. Permito-me sentir o que for necessário nas primeiras 48 horas, entender os sentimentos dos outros, e a partir desse momento, começo a aprender tudo que for possível para embasar minhas decisões, e foco no que posso controlar. Empatia. Aprendizado. Ação. Essa é para mim a fórmula para enfrentar crises com a atitude correta. Apliquei a mesma fórmula, por exemplo, para enfrentar a pandemia. Agindo assim, quem sabe, depois da crise, tudo o que ficará serão as memórias de um espaguete de parede.

*André Felicíssimo, presidente da P&G Brasil

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