É duvidoso que um ano atrás alguém pudesse prever que Elon Musk seria o dono do Twitter, apenas para posteriormente procurar outra pessoa para comandar o show. Na verdade, 2022 foi um ano e tanto para as mídias sociais, já que Donald Trump finalmente lançou o Truth Social, houve novos apelos para proibir o TikTok, enquanto uma alternativa ao Twitter ainda não havia surgido.

2023 pode ter ainda mais reviravoltas nas mídias sociais. No entanto, o que é quase certo é que as plataformas continuarão a ser utilizadas pelos mais jovens.

“A geração Z continuará a influenciar fortemente o cenário da mídia social e seu desejo de autenticidade levará a grandes mudanças transformacionais na indústria”, sugeriu Wendy Mei, chefe de produto e estratégia do aplicativo de mídia social Playsee.

Novos serviços podem surgir

Os usuários de mídia social da Geração Z provavelmente continuarão a desejar representações precisas de si mesmos e dos outros ao seu redor e, portanto, gravitarão em torno de conteúdo autêntico e menos curado.

“Plataformas antigas que estão tão entrincheiradas com ideologias irrealisticamente perfeitas serão incapazes de satisfazer esta geração; a mudança mensurável nas preferências tem e continuará a levar a um descontentamento significativo entre alguns dos principais players no espaço – criando espaço para novas plataformas que promover a autenticidade”, acrescentou Mei. “Como em qualquer setor, é provável que algumas plataformas não cheguem ao fim do ano, então cabe a nós criar esse poder de permanência e desejo de uso a longo prazo”.

Os usuários também podem encontrar novas maneiras de integrar a mídia social em suas vidas cotidianas para satisfazer sua necessidade de se conectar e ter um sentimento de pertencimento em suas comunidades, sugeriu Mei.

A espiral descendente do Twitter continuará

Elon Musk já parece ter um pouco de “remorso do comprador” por sua aquisição do Twitter por US$ 44 bilhões. Suas políticas com a plataforma de mídia social provavelmente não ajudarão, pelo menos não no curto prazo.

“A espiral descendente do Twitter vai continuar enquanto Elon Musk insistir em ficar sob os olhos do público e se envolver com os críticos como um valentão da terceira série”, disse o analista de tecnologia Charles King, da Pund-IT. “Também parece provável que o Twitter tente contratar um parceiro ou parceiros conhecidos para renovar partes problemáticas de seus negócios, incluindo sua organização de publicidade”.

Os dias de domínio do Twitter podem chegar ao fim.

“O número crescente de concorrentes cada vez mais viáveis, a má administração de Musk e os litígios trabalhistas devem colocá-lo solidamente na categoria MySpace até o final do ano”, acrescentou Rob Enderle, analista de tecnologia do Enderle Group.

Problemas na Meta?

O Twitter não será a única empresa de mídia social que está tentando superar os problemas que enfrentou em 2022. É provável que muitos da Meta, controladora do Facebook, gostariam de ir além do ano passado. Como exatamente isso vai acontecer não está claro, no entanto.

“O experimento do metaverso continuará falhando até que a tecnologia atenda às expectativas, provavelmente no final da década”, observou Enderle.

“Os rumores de que a Meta se dividirá em duas organizações, uma focada no Facebook e a outra no metaverso, provavelmente se tornarão realidade”, opinou King. “Isso deve apaziguar grandes acionistas e investidores institucionais, mas não ajudará muito a visão de Zuckerberg do metaverso comercial a ganhar força ou sucesso.”

O TikTok realmente será banido?

Neste ponto, é mais provável uma questão de quando – não se – o TikTok de propriedade chinesa verá uma proibição generalizada nos Estados Unidos. Vários estados já proibiram o aplicativo de compartilhamento de vídeo em dispositivos governamentais e, na semana passada, a Câmara dos Deputados fez o mesmo, proibindo-o de todos os telefones e outros dispositivos dos funcionários.

No entanto, pelo menos no curto prazo, a empresa pode continuar indo bem.

“O TikTok é a única plataforma que continuará a ter crescimento no número de usuários”, disse o empresário de tecnologia Lon Safko, autor da Social Media Bible. “Surpreende-me que o Vine falhou, mas o TikTok pegou como fogo. O ‘vídeo curto’ sempre foi uma forma eficaz de comunicação, considerando que o tempo de atenção humana caiu essencialmente abaixo do de um peixinho dourado. Esta forma de comunicação provou a ponto de o YouTube oferecer sua versão de vídeos curtos do tipo TikTok.”

Como resultado, o relógio pode continuar correndo para o TikTok.

“É improvável que a proibição do TikTok nos telefones e outros dispositivos do governo dos EUA e em alguns estados estatais diminua sua popularidade entre os jovens e os anunciantes que se concentram nesses públicos”, acrescentou King. “Afinal, os perigos conhecidos de outras plataformas de mídia social, incluindo espalhar informações falsas e oferecer canais para retórica extremista, não tiveram um impacto mensurável em seus usuários”.

A influência pode diminuir

2022 pode ter sido o último grande ano para influenciadores – mesmo que quase um quarto da geração Z tenha dito em uma pesquisa no ano passado que seu trabalho ideal seria um influenciador. O mercado simplesmente não pode apoiá-lo, e é provável que aqueles que falham tenham menos probabilidade de prestar atenção aos poucos que conseguem ter sucesso.

“O marketing de influenciadores se tornou mais difícil ao longo de 2022 com o excesso de pessoas tentando se tornar o próximo influenciador”, explicou Safko. “O interesse deles em promover outros produtos por influenciadores de sucesso caiu para quase zero.”

Além disso, em 2023, quase todas as plataformas sociais atingiram a saturação de membros e provavelmente precisarão de ajuda para manter o valor do acionista.

“Eles estão todos sob constante ameaça de seu Conselho de Administração para aumentar continuamente a receita enquanto a atividade de adesão está despencando”, disse Safko. “Ainda usaremos a mídia social, mas será necessário muito trabalho e dinheiro para ver resultados marginais. Ainda haverá os pássaros azuis, em que alguém se tornará um influenciador mais por acidente do que por design”.

Velhos problemas permanecerão

O consenso geral é que devemos esperar muitas mudanças em 2023, especialmente porque o país continua tão dividido.

“As plataformas continuarão sendo um alvo político fácil e um tanto seguro à medida que entramos no próximo ciclo eleitoral. A IA emergirá mais ativamente no segmento; infelizmente, a maioria estará focada em enganar os usuários, mas algumas melhorarão a moderação e aumentarão o engajamento”, disse Enderle.

Isso não quer dizer que tudo vai mudar este ano. Parte do que funcionou no passado provavelmente continuará.

“Os aplicativos de conexão continuam a crescer em popularidade e atividade”, observou Safko. “Aplicativos como OkCupid, Hinge, Tinder e Grindr estão mais populares do que nunca.”

O post O que podemos esperar das redes sociais em 2023? apareceu primeiro em Forbes Brasil.