O ChatGPT, chatbot de inteligência artificial criado pela OpenAI com aportes recentes da Microsoft, vem causando grande repercussão no setor de tecnologia, mas ainda assim, é comumente utilizado em práticas simples do cotidiano. As aplicações do ChatGPT variam de acordo com a finalidade do usuário, podendo ser utilizado na área da educação, no setor trabalhista e até mesmo no lazer. Confira as cinco principais aplicações úteis do ChatGPT:

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Educação

O ChatGPT no âmbito educacional tem deixado alguns acadêmicos preocupados, pois o recurso pode ser utilizado pelos alunos sem exigir muito esforço. De acordo com o porta-voz da Escola Móbile, Alexandre Raith, a ideia de utilizar o ChatGPT é para estimular a análise crítica, a reflexão e o bom uso da ferramenta. “Na disciplina do ensino médio Debates Éticos na Ciência, a professora digitou a seguinte situação: 50 canários que estavam sendo traficados foram apreendidos. Não há santuário disponível para recebê-los. Os pássaros estão doentes e vão sofrer se forem levados para natureza. O que faço com eles? Após levantar hipóteses para tal situação, os estudantes leram as respostas do chat. Em seguida, compararam as duas construções argumentativas, analisaram quais argumentos eram iguais ou diferentes para sustentar a tomada de decisão e debateram a relevância dos argumentos deles.”, afirma Alexandre.

Viagens

O ChatGPT é capaz de planejar roteiros de viagem de acordo com a geolocalização do usuário e o destino que ele deseja visitar. O site Euronews Travel pediu para o chatbot planejar uma viagem de duas semanas pela Europa sem limite de gastos e em poucos minutos, o ChatGPT criou um roteiro que passou pela França, Itália, Espanha, Países Baixos e Grécia, com direito a sugestões de lugares para jantar, almoçar e passeios culturais realizados por boa parte dos turistas.

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Negócios

De acordo com o gestor de projetos da MRN, empresa de mineração no norte do país, Victor Moreira, o ChatGPT pode ser utilizado para estabelecer uma comunicação efetiva alinhada com os propósitos da empresa. “O ChatGPT já fornece aplicações práticas que têm sido utilizadas por empresas, como treinamentos interativos com acesso instantâneo a materiais de políticas e normas sempre atualizadas, automatização de tarefas administrativas, como agendar reuniões de acordo com disponibilidade de agenda dos envolvidos, lembretes de compromissos, treinamentos obrigatórios, alerta sobre vencimento férias, dentre outros. Outro uso muito eficiente é utilizar o ChatGPT para fornecer suporte e orientação em tempo real aos funcionários”, afirma ele.

Comunicação

Dentro da área da comunicação o ChatGPT pode ser utilizado de diferentes formas. O setor de marketing, por exemplo, já usufruiu da ferramenta para criar slogans de propagandas publicitárias, textos de divulgação com as informações mais relevantes e até mesmo respostas para elucidar os questionamentos e dúvidas dos clientes.

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Compras

O setor do e-commerce está antenado às novas tendências e acompanha de perto a evolução do ChatGPT e o impacto que poderá causar no mercado, podendo revolucionar a interação de compra do consumidor. De acordo com o CEO e fundador da Yampi, empresa de soluções para e-commerce, Lucas Colette, “o ChatGPT tem se provado um fenômeno de engajamento e interação. Apesar de estar em fase experimental gratuita, a ferramenta pode otimizar a jornada de compra no e-commerce por meio da inteligência de dados, que possibilitará entender e responder às necessidades dos consumidores com mais precisão”. Lucas Colette destaca as três principais projeções do ChatGPT para o e-commerce: otimização de recomendações de produtos na loja virtual; facilidade nas operações de estoque e devolução; e tornar o atendimento ao consumidor certeiro.

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