Nos últimos anos, a IA (Inteligência Artificial) tem desempenhado um papel crucial na transformação do setor de varejo. A 115° edição da NRF Retail’s Big Show 2025 destacou esse tema entre os dias 12 e 14 de janeiro, em Nova York. No entanto, o evento foi além e trouxe também importantes discussões e cases sobre como a IA e as novas tecnologias conseguem se integrar ao papel do humano no atendimento e na experiência do cliente.
Leia mais (01/17/2025 – 14h01)