Como criar uma máquina de vendas poderosa em um mundo multicanal

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“Eu não sei vender, Camila. Você pode me ajudar?” Esta pergunta ecoa frequentemente em minhas redes sociais. É um apelo comum de empreendedores que enfrentam o medo de liderar um time de vendas ou a falta de conhecimento sobre os mais de 1001 canais de aquisição disponíveis.

Se você acredita que está aproveitando ao máximo o potencial de captação de clientes do seu negócio, é hora de reavaliar suas estratégias e descobrir as potencialidades inexploradas dos canais de aquisição e transformar suas vendas em negócios fechados.

É impressionante como muitos empreendedores negligenciam as inúmeras oportunidades disponíveis nos variados canais de aquisição. Quantos de vocês estão realmente aproveitando todo o potencial dessas ferramentas para impulsionar suas conversões e cultivar um relacionamento autêntico com seu público? Uma estratégia multicanal não só amplia suas vendas, mas revela insights profundos sobre as expectativas e desejos dos clientes, além de abrir portas para parcerias estratégicas inestimáveis.

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É um processo contínuo que oferece previsibilidade, escalabilidade, e retenção eficaz de clientes. Afinal, qual empreendedor não deseja ter esses três desejos essenciais realizados?

Construa sua máquina de vendas

Vamos ampliar a sua visão de negócios. No cenário digital, o Instagram pode até ser visto como o trunfo da captação de clientes. E não há como negar sua eficácia — grande parte dos meus leads atualmente são gerados por meio de marketing de conteúdo na plataforma. Mas por que parar por aí? Existem vastas oportunidades inexploradas além desse horizonte.

É hora de criar uma estrutura robusta de ações e processos que não apenas sustentem, mas impulsionem um crescimento contínuo e sustentável. Isso significa ir desde a identificação precisa dos clientes potenciais até a execução impecável do fechamento das vendas. Ignorar a automação e otimização de vendas na estratégia comercial é como assinar seu próprio atestado de óbito. Não cometa esse erro. Invista em uma máquina de vendas poderosa que não apenas gere leads, mas também os converta em resultados extraordinários e tangíveis:

Aumente e qualifique leads: compreenda o perfil do seu público-alvo para direcionar esforços nos canais certos. Qualifique leads para focar em prospects com real potencial de compra.
Melhore continuamente: escute os clientes para identificar áreas de melhoria no funil de vendas e no atendimento.
Aproveite talentos da equipe: distribua tarefas conforme as habilidades individuais para otimizar processos.
Invista em treinamento: garanta que a equipe de vendas esteja alinhada com a cultura da empresa e bem preparada para representar a marca e resolver problemas dos clientes.

Explorando canais de aquisição estratégicos

Empreendedores têm à disposição uma diversidade de canais de aquisição, mas quantos realmente os utilizam de forma estratégica? Cada canal é uma oportunidade única para captar novos clientes e se conectar de maneira mais profunda com os atuais. A escolha é sua: permanecer estagnado ou explorar essas possibilidades para transformar suas vendas.

O mercado é dinâmico, e sua estratégia de vendas também deve ser. Se você não sabe vender, talvez seja hora de reavaliar suas ferramentas e métodos. Em vez de se perder em teorias, observe exemplos concretos e dados do mercado. Inove e adapte-se.

Ousadia e inovação nas vendas

Desafie-se a sair da zona de conforto e busque novas formas de interação e engajamento. Lembre-se: o futuro das vendas pertence àqueles que ousam explorar o inexplorado. A inovação não está apenas em descobrir novos canais, mas em utilizá-los de maneiras que seus concorrentes ainda não pensaram.

Se você está pronto para transformar suas vendas, comece por reavaliar sua presença online e identifique quais canais podem ser melhor explorados. Construa uma estratégia de vendas integrada, automatizada e eficiente. A transformação não acontece da noite para o dia, mas com dedicação e estratégia, você pode transformar suas redes sociais em verdadeiras máquinas de vendas.

Escolhas do editor

Camila Farani é Top Voice no LinkedIn Brasil e a única mulher bicampeã premiada como Melhor Investidora-Anjo no Startup Awards 2016 e 2018. Sócia-fundadora da G2 Capital, uma butique de investimentos em empresas de tecnologia, as startups.

Os artigos assinados são de responsabilidade exclusiva dos autores e não refletem, necessariamente, a opinião de Forbes Brasil e de seus editores.

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