O ICQ, lançado em 1996 pela empresa israelense Mirabilis, revolucionou a comunicação online ao introduzir um serviço de mensagens instantâneas que permitia o envio de mensagens em tempo real. O antecessor do WhatsApp foi pioneiro em oferecer um sistema de interação entre internautas. Em 2001, a plataforma chegou ao marco de 100 milhões de usuários.
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Um dos principais diferenciais do ICQ era o número de identificação universal, o UIN (Universal Internet Number), que cada usuário possuía para se conectar com amigos e familiares. A rede também contava com chats em grupo, transferência de arquivos, jogos online e a criação de perfis, funcionalidades que serviram de base para o desenvolvimento das redes sociais posteriores, como o MSN, Facebook e WhatsApp.
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No entanto, com o advento de novas tecnologias, o ICQ perdeu relevância. A aquisição pela empresa russa VK em 2010 não conseguiu impedir a queda no número de usuários. A chegada de smartphones e aplicativos móveis mais avançados também aceleraram o declínio da plataforma, que não conseguiu acompanhar as inovações e a crescente demanda por mobilidade.
ICQ no Brasil
Em setembro de 2023, o ICQ foi proibido no Brasil devido a preocupações com a segurança e privacidade dos dados dos usuários, além de denúncias por disseminação de pornografia infantil. O incidente pode ter contribuído para o anúncio de que o site sairá definitivamente do ar no dia 26 de junho de 2024.
A trajetória do ICQ reflete o desafio constante das empresas de tecnologia de se adaptarem a novas demandas e ferramentas. Apesar do encerramento das atividades, o ICQ persiste como um marco na história da internet.
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