A inteligência artificial está avançando e desponta com força no mundo contemporâneo. Isso não é novidade para ninguém. Pesquisas recentes apontam que a maioria das empresas está utilizando IA em variados processos de negócios. No entanto, é fato que para parte delas a adoção desta ferramenta inovadora e extraordinária representa um grande desafio. E investir em inteligência artificial agora se faz mandatório para manter os negócios na vanguarda e não perder a jornada para o futuro.

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Cabe destacar que tanto a IA como a IA generativa provocarão transformações radicais e substanciais em várias frentes das linhas de negociações, além de gerar experiências grandiosas, o que vai potencializar o mercado com um todo.

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A GenAI permite aplicações arrojadas, abrindo novas possibilidades e oportunidades na transformação e na melhoria de processos em setores industriais, varejistas, da saúde, da educação, do marketing e tantos outros.

A nova tecnologia tem a capacidade intrínseca de analisar dados de comportamento do consumidor, por exemplo, para desenvolver ofertas personalizadas, buscando a eficiência na experiência de compra e gerando aumento na fidelização do cliente. Os algoritmos também podem prever tendências de mercado e demanda de produtos, gerenciando o estoque e reduzindo custos com maior precisão.

Já em um setor nevrálgico para os negócios, que é no campo industrial, a IA generativa pode fazer previsões e antecipar falhas na cadeia de suprimentos, além de indicar alternativas para manter a produção sem interrupções nos processos mais complexos. Para o caso da manutenção preditiva, a exatidão é ainda mais efetiva, já que os algoritmos podem mensurar quando determinadas máquinas deverão passar por manutenção, diminuindo paradas inesperadas, além de evitar o prolongamento desnecessário da vida útil do equipamento.

Os diagnósticos mais precisos já vêm sendo testados pela IA generativa e, assim, podem auxiliar os profissionais de saúde, mais especificamente os médicos, no fornecimento de diagnósticos mais ágeis, trazendo para a análise dados de imagens sobre o quadro médico dos pacientes. Uma das mais interessantes contribuições nessa área está na facilitação da descoberta de novos medicamentos e tratamentos ao analisar grandes conjuntos de dados de pesquisas e ensaios clínicos.

Não é possível pensar em IA sem, concomitantemente, pensar que as empresas precisam modernizar e atualizar suas estruturas internas para dar vazão aos processos digitais. Para tanto, uma das etapas importantes é a migração das estruturas empresariais para a nuvem. Manter uma infraestrutura e soluções apropriadas para computação em nuvem, com tecnologia de ponta focada em IA e big data.

Ou seja, os avanços são muitos. É fato que a GenAI pode impactar de maneira incontestável e significativa nas transformações nas redes e clouds, na produtividade e nos processos de trabalho nas organizações das mais variadas formas, seja na automatização de tarefas repetitivas, acelerando os processos, como também contribuindo para o aumento da eficiência operacional.

Marcelo Ciasca é CEO da Stefanini Brasil

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