Com cada vez mais tecnologia sendo aplicada na hotelaria, um empreendimento da rede Four Seasons, o Beverly Wilshire, em Los Angeles, acaba de elevar o nível de progresso. Isso porque o hotel anunciou a incorporação da tecnologia de holograma em alguns de seus quartos a partir desta semana, se tornando o primeiro do setor com esse tipo de ferramenta.

Disponível na cobertura e nas duas suítes presidenciais do hotel, a novidade é um dispositivo de comunicação portátil da Proto, empresa que é a primeira e única plataforma de comunicação holográfica do mundo.

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“Estamos entusiasmados em oferecer aos nossos hóspedes mais uma maneira de se comunicar conosco. Com base na preferência do hóspede, podemos nos comunicar pessoalmente, por meio do bate-papo do Four Seasons, de uma mensagem de texto, de uma chamada e agora através da transmissão via holograma para o quarto deles”, afirma o diretor de experiência do hóspede, Serge Sturbois.

Batizado de M, ele permite que a equipe de guest experience do hotel se comunique diretamente no quarto através de holograma. Hóspede e funcionários poderão se ver e se comunicar em tempo real para revisar o itinerário do dia, as capacidades dentro da suíte e muito mais. A conversa pode acontecer em qualquer local da acomodação, já que a tecnologia se adapta e é redimensionada.

“Os hóspedes sabem que oferecemos o que há de mais moderno em tecnologia, experiências e design”, disse Reed Kandalaft, vice-presidente regional e gerente geral do Beverly Wilshire. “Apresentar o The M é mais uma maneira de continuarmos a ser pioneiros neste cenário em constante evolução.”

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