À medida que a tecnologia avança, os smartphones se tornam parte integrante da vida cotidiana. No entanto, para os idosos, o uso desses dispositivos pode apresentar desafios, especialmente com relação à segurança. 

Os idosos são alvos fáceis para criminosos que costumam aplicar golpes financeiros na internet. Por isso, a especialista em tecnologia Michelle Menhem, elencou dicas valiosas para proteger os idosos contra fraudes e golpes virtuais. Veja abaixo:

Dicas para proteger os idosos contra golpes

1. Escolha o smartphone adequado

A escolha do smartphone certo é o primeiro passo para garantir a segurança dos idosos. De acordo com a especialista, o mais importante na hora da escolha do aparelho correto é observar a real necessidade de cada um deles e do uso do aparelho. 

“Opte por aparelhos com telas e botões maiores, facilitando a visualização e digitação. Além disso, certifique-se de que o telefone tenha uma boa memória de armazenamento e uma câmera eficiente para capturar momentos especiais, já que para isso não existe limite de idade”.

2. Oriente sobre como lidar com ligações

Idosos também podem cair em golpes por meio de chamadas e mensagens. A especialista relata que é importante ensinar o idoso a atender apenas chamadas de números conhecidos e a verificar a origem das mensagens antes de responder. 

Em caso de emergência, oriente-o a confirmar as informações com algum responsável ou fonte segura. “Na maioria das situações os golpistas se aproveitam da inocência e desconhecimento das informações dos mais velhos”, ressalta.

3. Instale os aplicativos essenciais  

A instalação de aplicativos como e-mail, WhatsApp e Facebook pode ser complicada para os idosos. Dessa forma, um responsável pelo idoso deve fazer a instalação e registrar senhas e chaves de segurança. Muitas lojas de aplicativos permitem o cadastramento de um segundo responsável, o que pode ser útil em caso de necessidade.

4. Tenha cuidado ao baixar aplicativos

Ao fazer o download de aplicativos, é fundamental evitar vírus. Incentive o idoso a buscar aplicativos apenas em fontes confiáveis e a manter um antivírus ativado. Verifique a extensão de documentos antes de abri-los, procure por avaliações na internet e garanta que os sites que ele acessa possuem certificado de criptografia. Isso ajuda a evitar golpes e fraudes contra idosos.

5. Proteja os dados em caso de perda ou roubo

Em situações de perda ou roubo do smartphone, ações rápidas são necessárias. Use aplicativos de localização para tentar encontrar o dispositivo e remova remotamente dados pessoais assim que ele estiver online. Informe a operadora para bloquear o número e desativar o chip, e registre um boletim de ocorrência na polícia local.

Além disso, é fundamental que os idosos estejam cientes das dicas gerais de segurança online. Eles devem permanecer vigilantes em relação a solicitações e mensagens suspeitas, compartilhando essas situações com um responsável. “A informação é uma das melhores defesas contra golpes e fraudes online”, conclui Michelle.