Aeroporto é quase sinônimo de estresse. Burocracia, horários apertados, atrasos e…filas, muitas filas. Para fazer check-in, despachar a mala, passar pelo raio-X, embarcar, entrar e sair no avião. Em todos os lugares que você olha, tem uma fila no caminho. Mas alguns aeroportos têm mais filas do que outros, claro.

Para ajudar os viajantes a saber o que esperar (e se programar com antecedência) antes de pegar um voo, a plataforma de locação de casas Casago fez um ranking dos aeroportos com mais e menos filas do mundo. Para o levantamento, foram analisadas as avaliações feitas por usuários no site airlinequality.com, da consultoria Skytrax – a mesma que elege anualmente os melhores aeroportos do globo. Em cada review, foi dado aos tempos de fila uma classificação entre 1 e 5 estrelas.

Veja quais são as melhores companhias aéreas de 2023

Entre as conclusões mais interessantes do estudo, estão:

O Aeroporto Changi, em Cingapura, é o melhor do mundo em termos de fila (74,5% dos passageiros classificam o tempo de fila com 4 ou 5 estrelas)
O pior é o Aeroporto Grenoble Alpes Isère, na França (apenas 1,59% das avaliações são 4 ou 5 estrelas). O país ainda tem outros 3 aeroportos entre os 20 piores
4 aeroportos dos EUA estão entre os melhores
O Reino Unido abriga 3 dos aeroportos com pior classificação da Europa
As pessoas de Malta deixam o menor número de comentários positivos (21,21% de 4 ou 5 estrelas), seguidas de perto pela Argentina (21,43%). Já os usuários da Estônia são os menos propensos a reclamar (55,17% dos comentários são de 4 ou 5 estrelas). O Brasil ficou na média, com 43,53%
A Jamaica é o pior país do mundo em linhas aeroportuárias – os aeroportos locais só são avaliados positivamente pelos passageiros em 6,25% das vezes
O Brasil recebeu uma avaliação mediana: 30,19% dos usuários avaliaram positivamente as filas dos aeroportos brasileiros, abaixo de Colômbia, Peru e Argentina

Leia também:

As 10 companhias que servem a melhor comida de avião
Voo sem choro de bebê? Aérea cria classe só para adultos
Como é a comida de avião feita pelo chef Rodrigo Oliveira, do Mocotó

Note que ter mais movimento não quer dizer mais filas. Changi, já eleito 12 vezes o melhor aeroporto do mundo pela Skytrax, é um dos mais movimentados da Ásia, contabilizando 30 milhões de passageiros em 2022. Segundo o levantamento, uma das avaliações 5 estrelas descreveu que “apesar de ser grande, geralmente leva cerca de 20 minutos do portão até o táxi, o que é excepcional”.

Veja a seguir quais são os aeroportos com mais e menos filas do mundo. O percentual se refere ao número de avaliações 4 ou 5 estrelas, em relação ao tempo de filas, que cada um deles recebeu na plataforma airlinequality.com. Ou seja, quanto menor o percentual, mais reclamações sobre filas.

Os 20 aeroportos com mais filas do mundo:

1 – Grenoble, França – 1,5% dos viajantes classificam o tempo de fila com 4 ou 5 estrelas.
2 – Sangster, Montego Bay, Jamaica – 3,2%
3 – Berlim-Brandemburgo, Alemanha – 5,7%
4 – Punta Cana, República Dominicana – 6,9%
5 – Bordeaux, França – 7%
6 – Paris-Beauvais, França – 8,7%
7 – Hurghada, Egito – 8,82%
8 – Londres-Stansted, Reino Unido – 8,88%
9 – Newark, EUA – 9%
10 – Londres-Luton, Reino Unido – 9,4%
11 – Heraklion, Grécia – 9,6%
12 – Honolulu, EUA – 9,7%
13 – Belfast, Reino Unido – 10,5%
14 – Bruxelas-Charleroi, Bélgica – 10,77%
15 – Genebra, Suíça – 10,79%
16 – Cidade do Kuwait, Kuwait – 11,1%
16 – Lyon, França – 11,1%
18 – Aruba – 11,54%
18 – Kos, Grécia – 11,54%
18 – Treviso, Itália – 11,54%

Os 20 aeroportos com menos filas do mundo:

1 – Changi, Singapura – 74,5% dos usuários classificam o tempo de fila com 4 ou 5 estrelas.
2 – Siem Reap, Camboja – 71,4%
3 – Cidade do Cabo, África do Sul – 70,4%
4 – Tóquio-Haneda, Japão – 68,2%
5 – Canberra, Austrália – 67,8%
6 – Belgrado, Sérvia – 66,6%
6 – Southwest Florida, Fort Myers, EUA – 66,6%
6 – Wellington, Nova Zelândia – 66,6%
9 – Hong Kong, China – 63, 9%
10 – Christchurch, Nova Zelândia – 63,8%
11 – Noi Bai, Hanói, Vietnã – 63,3%
12 – Helsinque, Finlândia – 63,2%
13 – Stuttgart, Alemanha – 61,9%
14 -Portland, EUA – 61,2%
15 – Tóquio-Narita, Japão – 60,8%
16 – Malta – 60%
17 – Porto, Portugal – 58,8%
18 – Detroit, EUA – 57,8%
19 – Tampa, EUA – 57,4%
20 – Incheon, Coreia do Sul – 56,6%

Veja quais são as 25 melhores companhias aéreas do mundo em 2023:

O post Ranking mostra os aeroportos com mais e menos filas do mundo; veja top 20 apareceu primeiro em Forbes Brasil.