Como lidar com problemas com álcool no ambiente de trabalho?

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Alcoolismo: como colaboradores e gestores podem lidar com isso nas empresas

O problema do álcool no ambiente corporativo é muito maior do que podemos imaginar. Não há dados detalhados no Brasil. O que sabemos é que o álcool é a substância psicoativa mais consumida no país. Como empresas são feitas de pessoas, é possível imaginar que haja grande incidência de colaboradores sofrendo de alguma forma os efeitos de bebidas alcoólicas.

Geralmente, fazemos a identificação do consumo nocivo de álcool na chamada fase final, ou seja, quando a dependência já foi estabelecida, quando uma pessoa perdeu a família e/ou o emprego, quando o impacto no corpo já é considerável.

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Sabemos, porém, que o seu impacto no organismo e no cérebro (aqui, entram funções cognitivas como memória e atenção, por exemplo, e funções executivas como capacidade de gestão e planejamento) começa muito antes. Esse seria o melhor momento para se agir.

Quem pode identificar se alguém já está com algum problema relacionado ao consumo de bebidas alcoólicas é justamente o colega de trabalho que costuma dividir uma função ou um espaço com aquela pessoa, bem como o supervisor ou gestor imediato.

Normalmente, é possível perceber que algo não vai bem na segunda-feira. É no fim de semana que comumente alguém que não tem uma relação saudável com o álcool deixa a coisa fugir ao controle.

O resultado é que aquela pessoa chega ao trabalho na segunda-feira com um aspecto mais cansado, ou chega atrasada, ou, ainda, comete mais erros do que a média dela.

Um outro sinal de alerta é quando há um consumo excessivo em eventos da organização, almoços ou jantares.

O que fazer, então?

Converse com esse seu liderado ou colega. Seja franco, dizendo que você está agindo com ele como você sabe que ele agiria com você. Ofereça a ele companhia para ir buscar um médico, mas esteja preparado para ouvir um “não” retumbante.

Evite usar a palavra “alcoólatra” ou “dependente”. Quem sofre com o uso de álcool pode se sentir ofendido ou mesmo ter uma atitude defensiva. Além disso, só um especialista é capaz de fazer uma avaliação e, aí sim, verificar se aquele colaborador de fato faz uso nocivo de bebidas.

O tema do álcool no ambiente corporativo é tão importante que eu e alguns colegas organizamos um curso online abordando essas e outras q uestões a partir do dia 14 de agosto, na plataforma de ensino e pesquisa do Hospital Sírio Libanês. Terá duração de 8 meses e a ideia é capacitar gestores, lideranças de RH e todos os interessados nesse assunto a lidar com isso no ambiente de trabalho.

Dr. Arthur Guerra é professor da Faculdade de Medicina da USP, da Faculdade de Medicina do ABC e cofundador da Caliandra Saúde Mental.

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