Com 42 anos pesquisando e acompanhando o mercado de tecnologia, observei muitos dos maiores sucessos e fracassos de nosso setor. Embora muitas deficiências do passado, como o Apple Lisa, o Apple Cube, os MP3 players de primeira geração e muitos outros, tenham se espalhado pelo mundo da tecnologia, são os produtos de sucesso mais conhecidos e lembrados hoje.
Sendo um pesquisador de mercado profissional, desde o início, examinei uma grande pergunta que nos foi feita quando novas tecnologias ou produtos chegaram ao mercado. Essa pergunta era: “Quem serão os primeiros compradores desses produtos?”
Essa questão levantou a cabeça novamente com a introdução do Vision Pro de US$ 3,5 mil da Apple. E como no passado, a resposta está enraizada na história do mundo da tecnologia.
Comecei a cobrir PCs em meados da década de 1970, mas comecei a estudá-los profissionalmente em 1981. Meu interesse inicial por PCs surgiu quando o Altair PC original de Ed Robert foi criado e destacado na capa da Popular Mechanics em 1975.
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No entanto, havia outros que estavam muito interessados no Altair 8800. Duas outras pessoas importantes que também amavam o Altair 8800 eram Steve Wozniak e Steve Jobs. No entanto, Steve Wozniak, que não podia pagar pelo Altair 8800, decidiu criar um próprio. Foi assim que ele criou o Apple I, que levou ao Apple II e ao nascimento do PC comercial.
Outro grupo altamente influente no Vale do Silício se formou naquela época, conhecido como HomeBrew Computer Club .
“Um fórum para a atividade inventiva de Wozniak quando adulto foi o Homebrew Computer Club, fundado em 1975 em uma garagem de Menlo Park por entusiastas da eletrônica galvanizados em torno do novo kit de computador pessoal Altair 8800. O Altair parecia uma caixa com luzes piscando, mas deu o primeiro vislumbre do que um computador pessoal poderia ser, numa época em que a maioria dos computadores era enorme, cara e inacessível ao indivíduo comum.
O Homebrew logo cresceu demais para a garagem e se reuniu em um auditório de Stanford, onde engenheiros, amadores, empresários, ativistas e cientistas sociais se reuniam para compartilhar informações, comprar e trocar peças de eletrônicos e até formar empresas. Engenheiro, inventor e “mestre de cerimônias” de longa data para reuniões Homebrew, Lee Felsenstein disse sobre a associação heterogênea: “Nós nos víamos como gênios enlouquecidos e ignorados, ou possivelmente gênios, mas pelo menos cada um de nós poderia esperar colocar nossas mãos em um computador nosso.” O engenheiro e empresário Len Shustek relembrou as reuniões do Homebrew: “Nós meio que nos unimos em torno dessa tecnologia elegante. Havia essa noção de que poderíamos fazer coisas, e deveríamos ser capazes de fazer coisas, que grandes empresas poderiam.” [4] ”
Quando o Apple II chegou ao mercado, esse grupo específico de ” hobbyistas, empreendedores, ativistas e cientistas sociais” foi o primeiro a comprar esse PC e acendeu o fogo inicial da Revolução do PC. Esse grupo de pessoas, no jargão da pesquisa de mercado, foi chamado de “adotantes iniciais”.
Curiosamente, o primeiro grupo de primeiros usuários provavelmente tinha menos de 200 em número. Eles eram baseados principalmente no Vale do Silício e no outro centro de tecnologia da época, que ficava na área do MIT de Boston.
Mas esse número de primeiros usuários mudou quando a IBM lançou seu primeiro PC em 1981. Embora o primeiro PC IBM 8088 custasse US$ 1.585, o interesse por esse PC era forte.
De fato, o IBM PC impulsionou a revolução do PC, tornou-se um grande sucesso e expandiu o mundo dos primeiros usuários. Mais uma vez, ” hobbyistas, empreendedores, ativistas e cientistas sociais” foram os primeiros a aparecer, e o número de pessoas que se encaixavam nessa definição cresceu para milhares.
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Esse conceito de adotantes iniciais cresceu à medida que as tecnologias, o valor e a familiaridade se tornaram globais. Hoje, pelo menos 10 milhões de pessoas em todo o mundo se enquadrariam na definição de adotantes iniciais.
Aqui está a resposta para a questão de quem serão os primeiros compradores do Vision Pro da Apple. A história mostrou que os primeiros usuários estarão interessados no que ele pode fazer, e o preço que se dane.
Esses primeiros usuários incluiriam hoje jogadores, concorrentes da indústria, empresas que veem seu uso em aplicações verticais, militares, juntamente com amadores, empresários, ativistas e cientistas sociais. E vou acrescentar oportunistas que vão comprar quantos puderem e revendê-los por três vezes o preço em outras partes do mundo.
A Apple provavelmente pode fabricar menos de 400.000 unidades no primeiro ano e, com base nos comentários atuais da cadeia de suprimentos, provavelmente cerca de 250.000. Cada uma dessas unidades será arrebatada pelo que defini aqui como adotantes iniciais.
Um último ponto sobre esta questão; os adotantes iniciais também são influenciadores. Se o Vision Pro da Apple oferecer as experiências que vi na WWDC durante minha demonstração, esses compradores se tornarão evangelistas do headset da Apple. E mesmo com o preço da primeira geração de US$ 3.500, cada unidade que a Apple produzir nos próximos dois anos será vendida com base na demanda reprimida e no evangelismo inicial dos usuários da Apple.
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