Os jovens nascidos entre os anos 1995 e 2010, a chamada geração Z, vivem a dualidade da diversão versus a obrigação, conforme mostra um levantamento feito pelo Itaú Unibanco sobre os hábitos de consumo dessa parcela da população. Os maiores avanços de gastos desta geração foram em videogames e sites de emprego em janeiro e fevereiro deste ano.

Compras de jogos eletrônicos e aparelhos de videogames aumentaram 519% no período, quando comparado com 2022. Já as assinaturas em sites de emprego, como o LinkedIn, dispararam, crescendo 403%.

No entanto, são os gastos com aplicativos de transporte que mais consomem o crédito dos jovens. Cerca de 14% das transações por este meio de pagamento tem a finalidade de deslocamento. Compras em mercados aparecem em segundo lugar (11%), seguidas por fastfood (9%), lojas de conveniência (5%) e postos de combustíveis (5%).

A geração Z compõe a parcela da população que mais consome de forma online. Segundo o levantamento, a atenção dessa geração é cada vez mais cobiçada pelo setor de consumo devido à sua familiaridade com o mundo digital e ao período da vida, que coincide com a entrada no mercado de trabalho e o aumento da renda.

Considerando as transações com cartão de crédito nos primeiros dois meses deste ano, a geração Z teve o seguinte comportamento: 36% das compras foram realizadas online (contra 31% considerando todas as idades) e em 38% das compras presenciais o pagamento foi feito com tecnologia de aproximação (contra 28% de todas as idades).

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No recorte do Pix, considerando apenas as transações comerciais (de CPF para CNPJ), o meio de pagamento instantâneo representou 37% das compras (contra 23% do ano anterior), e o crédito, 63% (queda em relação aos 77% de 2022). Para efeito comparativo, no total de transações para pessoas de todas as idades, esses números são 18% e 82%, respectivamente.

“Os jovens tendem a adotar novidades rapidamente e isso não tem sido diferente no setor de pagamentos. E, vemos um espaço de evolução relevante conforme essa geração passe a ter um poder de consumo mais alto e necessidades de vida ampliadas”, afirma Mário Miguel, diretor de Cartões e Pagamentos do Itaú Unibanco.

O ticket médio (valor gasto por transação) dessa geração ainda é inferior quando comparado com o recorte de todas as idades. A geração Z consumiu uma média de R$ 108 por compra no período, abaixo da média geral de R$ 169. Entretanto, o aumento foi de 30% nas transações de um ano para o outro e a tendência é aumentar nos próximos anos.

Nas transferências via Pix a diferença fica maior. O valor médio por transação dos nascidos entre 1995 e 2010 foi de R$ 147, ante a média geral de R$ 325 englobando todas as idades. Ainda que baixo, o ticket médio do Pix avançou 83% desde o ano passado, segundo o Itaú Unibanco.

“Apesar de ainda representar o menor pedaço entre todas as gerações, os jovens da geração Z são uma fatia cada vez mais importante, que vai liderar como o mercado se transformará nos próximos anos”, afirma Miguel.

Metodologia: o Itaú Unibanco realizou uma pesquisa nos meses de janeiro e fevereiro de 2023, utilizando dados de cartões de crédito e as transações via Pix feitas de CPF para CNPJ, e comparando com o mesmo período do ano anterior.

O post Games e sites de emprego são os gastos da geração Z em 2023 apareceu primeiro em Forbes Brasil.