O QuintoAndar, plataforma brasileira de moradia, está criando um serviço exclusivo para os proprietários com cinco ou mais imóveis registrados na plataforma.
De acordo com a empresa, esse tipo de cliente passará a ser um “Proprietário Multi” e terá condições especiais como acompanhamento de especialistas do mercado, experiência facilitada com a gestão profissional dos imóveis e combinação de ofertas que potencializam sua rentabilidade.
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A companhia ressaltou que a categoria de “Proprietários Multi” não é exclusiva para pessoas físicas, abrangendo também incorporadoras e construtoras.
“Durante meses nos aprofundamos em pesquisa e interação com este público para chegar no conjunto ideal, em que ele encontra tudo que precisa em um só lugar”, afirma Fernando Oporto, Diretor de Operações em Aluguel.
O executivo explica que como, em média, uma visita é agendada a cada sete segundos e um contrato é assinado a cada quatro minutos, é preciso ter um gerenciamento personalizado para esse tipo de cliente, em busca de promover o crescimento dele na plataforma.
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Entre as facilidades disponíveis para o nicho estão: área do perfil com interface exclusiva; relacionamento próximo e dedicado com um executivo de contas especialista no mercado; time de suporte personalizado e acesso a informações e estudos de mercado produzidos pelo núcleo de dados do QuintoAndar.
Para Oporto, a novidade deve contribuir para o aumento de anúncios na plataforma. “Nossa perspectiva é que nos primeiros seis meses tenhamos um aumento de 15% nos imóveis anunciados por conta de Proprietário Multi. Isso representa um benefício também para o inquilino, pois terá mais opções para encontrar seu lar”, diz.
A QuintoAndar ainda afirma que, para os clientes que não se encaixam no perfil, mas possuem entre dois e quatro imóveis, existe também o serviço de profissionais dedicados para tirar dúvidas e fazer todo o acompanhamento dos processos.
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