À medida que a realidade pós-Covid-19 se torna cada vez mais sobrecarregada com ventos contrários econômicos, geopolíticos e sociais, é apropriado que os contextos alternativos trazidos pelo metaverso lancem uma visão otimista para o futuro. O potencial do metaverso para transformar o entretenimento, o trabalho, o comércio e o mundo social tem impulsionado uma corrida do ouro tecnológico global, no entanto, ainda há muito a ser explorado sobre seu impacto na saúde.

Uma reimaginação da experiência de saúde

Apesar das muitas camadas da cebola metafórica do metaverso, ele pode ser simplesmente considerado um ambiente online que é – não incremental, mas sim, exponencial – mais experiencial, interativo e definido por sua natureza imersiva. Ele representa a “segunda vinda da internet”: um renascimento enriquecido e projetado com elementos de hiperconectividade, realidade aumentada e virtual e inteligência artificial.

Na área da saúde, esses pilares tecnológicos têm a capacidade de reimaginar totalmente a experiência médico-paciente e, de fato, já demonstraram notável eficácia à medida que os cuidados evoluíram na última década. Fisioterapia, terapia cognitiva e reabilitação têm ocorrido no “metaverso” de fato, mesmo antes de o termo ter sido cunhado. Agora, o Metaverse, a Web 3.0 e todas as tecnologias apelidadas de amanhã vieram para apoiar nossa capacidade de prestar cuidados.

O metaverso: como ele pode ajudar

A convergência dessas tecnologias da nova era permitirá que os profissionais de saúde forneçam um conjunto de cuidados altamente integrados, intencionais e individualizados, livres da natureza isolada dos modelos de saúde existentes. A rapidez da comunicação médico-paciente e médico-médico permite níveis sem precedentes de sofisticação na prevenção, diagnóstico e tratamento: as cores primárias arquetípicas da prestação de cuidados de saúde.

Com a adoção da telemedicina impulsionada pela pandemia, nosso apetite por atendimento remoto foi aguçado e muitos anseiam pelo que está além desse teto. O metaverso traz o potencial da Telemedicina 2.0 com uma experiência médico-paciente de próximo nível que é aumentada pela realidade virtual. Esse nível aditivo de imersão poderia apoiar fortemente a eficácia dos esforços diagnósticos e terapêuticos e, de fato, tais ferramentas têm forte precedente de terem sido usadas ao longo dos anos no tratamento de doenças mentais por meio de estímulos virtuais.

O metaverso também possibilita tanto a medicina de precisão quanto a maior capacidade de pesquisa individualizada por meio da possibilidade de criar ‘gêmeos digitais’ no mundo virtual: representações digitais de seres humanos. Essas “cobaias” podem apoiar nossa compreensão dos perfis fisiológicos, psicológicos e farmacológicos em um nível individual com altos níveis de granularidade. Eles criam a capacidade de exploração científica precisa por meio de experimentos simulados em medicina preditiva: entendendo como nossos corpos irão reagir no futuro em uma ampla variedade de cenários. Esse olhar através do espelho poderia revolucionar a medicina preventiva, permitindo-nos ver e sentir concretamente os efeitos de nossos (des)comportamentos de saúde e reorganizar nossas estruturas de incentivo à dor-prazer de maneiras altamente viscerais.

Então, o que acontece com os hospitais?

Embora os hospitais físicos provavelmente nunca desapareçam, há uma corrida atual para o futuro para criar um ambiente hospitalar de realidade virtual integrado que seja acessível por meio de um fone de ouvido. Em linha com a visão de Dubai de se tornar o centro metaverso do mundo, a Aster DM Healthcare – uma cadeia de hospitais nos Emirados Árabes Unidos – lançou a primeira instalação médica no metaverso. Por meio da implantação em larga escala de seus hospitais na Web 3.0, eles procuram permitir uma experiência remota de médico-paciente imersiva e aprimorada. Na GITEX 2022, a maior exposição de startups e unicórnios do mundo, a Dra. Shanila Laiju, CEO da Medcare Hospitals, afirmou sua crença de que os serviços tradicionais de telemedicina serão substituídos por um serviço mais tangível e criativo no metaverso. Da mesma forma, um conglomerado de negócios internacionais diversificado conhecido como o grupo Thumbay anunciou planos para criar um hospital virtual completo no metaverso para fornecer aos pacientes uma experiência de saúde imersiva.

Realidade virtual ou verificação da realidade?

O caminho para o metaverso é pavimentado com boas intenções, no entanto, a metamorfose do setor de saúde provavelmente enfrentará ventos contrários significativos. As desigualdades econômicas onipresentes se traduzem em muitas dessas tecnologias sendo inacessíveis para a (muito) grande maioria da população mundial. Além disso, ainda não descobrimos os detalhes logísticos que farão esse novo modelo de atendimento funcionar. Ainda precisamos entender como os consumidores de saúde serão atraídos pelo metaverso, como o metaverso irá interagir com as necessidades físicas de saúde e como conectaremos os pacientes ao ambiente virtual. Os óculos de realidade virtual serão o smartphone do futuro?

Além disso, o setor de saúde historicamente pesado, ancorado pelo legado e pela tradição, precisará reinventar seus modelos de negócios para se alinhar aos novos modelos de atendimento. Reembolsos, seguros e tratamentos remotos terão que ser redesenhados neste universo virtual… em um mundo onde levou mais de 20 anos e uma pandemia para impulsionar a adoção da telemedicina em escala.

Quem não arrisca não petisca

Apesar desses ventos contrários, devemos olhar para essa tecnologia inovadora e revolucionária com entusiasmo, devido ao seu potencial de fornecer uma experiência de saúde virtualmente ilimitada. Qualquer coisa que possa quebrar as barreiras da restrição geográfica, melhorar o atendimento aos pacientes em todo o mundo e levar a saúde humana um passo à frente é uma possibilidade que vale a pena explorar. Essa é a realidade.

O post Como o metaverso pode revolucionar os cuidados com a saúde apareceu primeiro em Forbes Brasil.