Após dois anos de videochamadas no Zoom, as pessoas finalmente aprenderam a manipular o sistema. Existem alguns caminhos a seguir em uma videoconferência. Algumas pessoas fingem que estão interessadas no tópico e envolvido no discurso. Já outras usam esse tempo para se promover e polir sua marca. E tem aquelas que acham que faz parte do trabalho tornar sua vida miserável pelos próximos 45 minutos.
Vamos ser reais; as pessoas são reduzidas. Estou usando o Zoom para todas as plataformas de vídeo online, incluindo WebEx, Microsoft Teams, Google Meet e Skype. Todos eles são ótimos, úteis e têm sido uma grande ajuda para conectar as pessoas e realizar o trabalho durante a pandemia. No entanto, passar horas e horas em chamadas monótonas pode se tornar frustrantemente tedioso e oneroso. Quantas vezes você pode ouvir seu chefe falando sobre algumas minúcias misteriosas com as quais ninguém se importa?
Os funcionários aprenderam mecanismos de enfrentamento para ter que estar em videochamadas. Uma pesquisa recente da XLMedia compartilhou algumas das seguintes técnicas que as pessoas usam nas chamadas, relatadas pela primeira vez pelo Daily Mail:
Dois terços admitem colocar a câmera do laptop em um ângulo para fazê-los parecer mais dominadores em reuniões de negócios.
Quase 25% aderiram às chamadas do Zoom enquanto estavam usando uma bicicleta ergométrica, para parecerem disciplinados, saudáveis e dinâmicos.
Oitenta e dois por cento tentam causar uma boa impressão vestindo trajes formais de escritório na parte superior do corpo, enquanto se vestem casualmente abaixo da cintura.
Oitenta e seis por cento admitem pensar cuidadosamente sobre o cenário e a decoração na tela.
Cerca de 54% disseram que desenvolveram o hábito de dizer algo nas reuniões do Zoom apenas para parecer mais envolvidos.
Cinquenta e seis por cento tentam parecer mais ocupados do que estão deixando regularmente as chamadas do Zoom para participar de outra reunião de trabalho que na verdade não existe.
Uma em cada três pessoas tentou parecer mais comprometida alegando estar doente enquanto estava no Zoom – mesmo estando perfeitamente bem.
Mais de dois terços agendaram reuniões em seu diário on-line do escritório para parecerem mais ocupados. E seis em cada 10 dizem que postam declarações positivas sobre sua empresa nas mídias sociais para parecer um membro leal da equipe
O porta-voz Dominic Celica disse sobre a pesquisa de 2 mil pessoas: “Ficamos surpresos com o quão longe as pessoas vão para criar uma falsa impressão para seu chefe e seus colegas”.
Uma pesquisa do YouGov descobriu que, entre todos aqueles que já usaram o recurso de vídeo durante as teleconferências, 25% dizem que passam mais tempo olhando para si mesmos. Esse número parece muito baixo, pois muitas pessoas podem não querer admitir abertamente que olham constantemente para si mesmas. Não é que eles sejam vaidosos – muitos trabalhadores se sentem desconfortáveis com a câmera ligada, e isso os deixa inseguros.
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“Desde a liderança até os funcionários de nível básico, 44% dos entrevistados em uma pesquisa disseram que ter um WiFi ruim é sua maior implicância quando se trata de videoconferência. Mais de um terço dos participantes teve uma série de reclamações, incluindo muitas pessoas em uma sala para que todos possam falar (37%); ser constantemente interrompido (35%); comer durante uma ligação (34%); não prestar atenção (33%) e não se silenciar quando não está falando (33%)”, de acordo com uma nova pesquisa da VPNoverview.
The Verge compartilhou um interessante hack de videoconferência. O Zoom Escaper, criado pelo artista Sam Lavigne, é um aplicativo da web gratuito que oferece uma variedade de efeitos de áudio falsos para sua videochamada, fornecendo uma desculpa para deixar a ligação quando ela ficar chata. Você pode selecionar “cães latindo, ruídos de construção, bebês chorando ou até efeitos mais sutis, como áudio entrecortado e ecos indesejados”.
Se as videochamadas não forem irritantes o suficiente, o The New York Post escreveu: “O Zoom está lançando uma série de novos recursos, incluindo um que tornará muito mais difícil entrar sutilmente em uma reunião atrasada”. Esse recurso é chamado de “Status de participação” e permite que os organizadores vejam se as pessoas aceitaram ou não seus convites de reunião e se realmente entraram na chamada. Haverá uma lista de nomes “Não inscritos” destacando as pessoas que não compareceram.
Outro ponto irritante é o aumento do jargão corporativo do Zoom. Entre os clichês está: largura de banda, preciso pular em outra chamada, você está no mudo, perdemos você por um minuto, você pode ver minha tela, vamos deixar isso offline, vamos estar cientes do tempo que temos, clique duplo, mergulho profundo, novo normal, botas no chão, dar 110%, ganha-ganha, mexe a agulha, pense fora da caixa, alinhamento, bolso de trás, feche o loop, linha na areia, lockstep, mova a agulha, no seu radar, fora da caixa, mudança de paradigma, pegando carona, pingar, pivô, sinergia, descompacte e, Dave, você ainda está no mudo!
O post Trabalhadores aprenderam a “hackear o Zoom” para enganar seus chefes apareceu primeiro em Forbes Brasil.